Soluciones en Cómputo

Darle solución a los problemas que presente su equipo de cómputo o de impresión, es uno de nuestros objetivos primordiales, es por ello que ofrecemos a nuestros clientes una serie de servicios que ayudan a corregir este tipo de problemas, además de diagnosticar e identificar el problema central y con esto evitar fallas a futuro en su equipo, tanto en equipos portátiles como de escritorio.  Ejemplo de ello:

Actualización de computadoras

Su equipo requiere de manera periódica actualizaciones de hardware y de software, para garantizar su correcto funcionamiento, así como asegurar la integridad de su información almacenada en ella. De hardware: reemplazo de componentes para darle más velocidad y capacidad de almacenamiento, así como de procesamiento. De Software: actualización del Sistema operativos, programas y antivirus.   

Mantenimiento preventivo y correctivo.

Todos los equipos de cómputo o de impresión, debe ser sometidos a mantenimiento tanto preventivo como correctivo al menos una vez cada seis meses, esto es con el único fin de garantizar el correcto funcionamiento, y en dado caso de haber algún problema, corregirse antes de que este empeore o dañe por completo su equipo, y con esto evitar que se acorte el tiempo de vida de su equipo. 

Reparación de computadoras a nivel de componentes

Dado que algunos equipos presentan fallas a nivel de componentes (componentes quemados o con fallas por acumulación de polvo, grasa o líquidos), como, por ejemplo: capacitores, resistencias, entre otros, nuestros técnicos se enfocamos en localizar el componente y reemplazarlo, para así recuperar o alargar la vida útil de alguna pieza importante de su equipo, y con esto evitar la adquisición de una nueva, lo cual es un ahorro para su bolsillo.  

Reparación de computadoras

Todos los equipos en algún momento de su vida presentaran fallas, tanto de software como de hardware por lo cual es importante el análisis y diagnóstico de esos problemas, para determinar si solo con realizar un formateo y reinstalación del sistema operativo y de programas se puede solucionar, y en dado caso requerir algún cambio de pieza y/o componente. 

Respaldo, restauración, y recuperación de documentos

En algunos casos, algunos equipos que presentan fallas, bastarían con restaurar el equipo a su estado original para corregir los problemas que presentase, sin embargo, restaurar o formatear el equipo sin el debido cuidado puede ocasionar la pérdida de su información contenida, es por ello que el recuperar archivos (documentos, imágenes, música, videos, etc.) es de suma importancia para nosotros, ya que representa el tiempo y esfuerzo de nuestros clientes, de la misma forma nos esforzamos en recuperar información de memorias USB o discos duros dañados.

Cambio de piezas y/o componentes

Realizamos el cambio de la pieza si su laptop tiene fallas en teclado (algunas letras no aparecen cuando se presionan, cambia el carácter presionado), pantalla (rotas, estrelladas, mojadas), batería (no cargan), o cargador (se calienta demasiado, no da el voltaje correcto, no pasa corriente), produce algún ruido extraño o existe un sobrecalentamiento.

Equipos de impresión y multifuncionales

Todos los equipos tienden a degradarse con el tiempo, muchos notamos esto cuando ya no imprimen de forma clara, manchan la hoja con líneas o puntos, los rodillos de las bandejas cada vez se forzan más para tomar el papel, atora con bastante frecuencia las hojas, o simplemente notamos que ahí tinta o polvo derramado sobre la mesa, estos son solo algunos de tantos ejemplos de fallas que pudiéramos mencionar, que presentan este tipo de equipos y para evitar un dolor de cabeza, realizarles el mantenimiento y/o servicio de limpieza  de manera periódica evitara esto y muchos más problemas, sin embargo, si el equipo ya presenta fallas, como por ejemplo: ya no imprime, imprime entre cortado, no reconoce las tintas, cabezales dañados, atasco de hoja, impresiones máximas alcanzadas, para todo esto también tenemos la solución.

Si está interesado en conocer un poco más acerca de las posibles fallas, y soluciones que ofrecemos, así como entender algunos conceptos básicos sobre el trabajo técnico que realizamos, lo invitamos a descargar los siguientes documentos, que usted es libre compartir:

De la misma manera lo invitamos a que nos haga llegar sus sugerencias, comentarios y/o quejas acerca del servicio que le ofrecemos.

Visítanos:

En Añorve #93. Col. San Francisco, Tlapa, Gro.

Tel. Cel.: 757 121 2338

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Local: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 PM.

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